SMS küldés/ fogadás Könnyen használható, személyre szabható küldés, fogadás	Digitális marketing Pontosan mérhető, kreatív elektronikus kampányok
CRM rendszerek Vállalatirányítási rendszerhez kapcsolható egyedi megoldások	Egyedi megoldások Tetszőleges igények alapján fejlesztett rendszerek

Az olcsó tömeges sms küldés buktatói

Olcsó húsnak híg a leve.
Többe került a leves, mint a hús.

Tartja a két régi mondás, amelyek bár örökérvényű evidenciákat fogalmaznak meg - naprakész tartalommal-, mégis kevés embernek jut az eszébe ilyen frappáns mondatokat kreálni. Pedig lassan a tömeges SMS küldésre és az sms kampányokra szakosodott cégek piacára is elkélne egy-két ilyen speciális mondás, hiszen elszaporodtak az alacsony minőségű szolgáltatást kínáló, bár kétségtelen (elsőre) olcsónak tűnő vállalkozások.
Sokan hajlamosak - hozzátesszük joggal- elsőre az ár alapján dönteni két szolgáltató közül, de még nem tudják, hogy bár az árajánlat alapján az olcsóbb megoldást választották, ám végül még is csak a drágábbik megoldás mellett sikerült dönteniük. A következőkben megpróbáljuk összefoglalni, vajon mi okozhatja a mobilmarketing piacon fellelhető viszonylag nagy árkülönbségeket.

1. Megbízhatatlan Távol-keleti szolgáltatók
Távol-keleti országok megbízhatatlan mobilszolgáltatóit használják (pl.: India) nagy mennyiségű sms-ek küldésére, ám a küldött üzenetek csupán 60-70 % ér sikeresen célba. Rendszerük ellenőrizhetetlen, státuszjelentéseik hiányosak vagy egyáltalán nincsenek. Az sms-ek útja szinte követhetetlen. Továbbá a nemzetközileg elfogadott interconnect (azaz összekapcsolási) díj megfizetésének kötelezettsége alól is kibújnak és roaming szerződésük sincs a magyar szolgáltatókkal, emiatt bármikor előfordulhat szolgáltatás kiesés.

Cégünk is használt még a kezdeti időkben távol-keleti szolgáltatókat üzleti sms küldésre, ám a tapasztalatok és a minőségi garanciák hiánya miatt ma már ennek a lehetőségét elvetettük.

2. Etikátlan sms küldés
A magyar mobilszolgáltatók (néhány speciális esettől eltekintve) a szám alapú feladó használatát engedélyezik (pl. +36 30 xxxx xxx,). Piacismeretünk alapján azonban azt tapasztaltuk, hogy ezt a jogi korlátozást a technikai kiskapuk kihasználásával nem mindenki tartja be, ezzel jogosulatlan versenyelőnyhöz jutva szolgáltat tömeges sms küldést (pl. szöveges feladó magyar szolgáltatón keresztül). Ezek a megoldások rendszerint időleges, átmeneti megoldások, azaz egyik pillanatról a másikra megszűnhetnek.

Mielőtt tömeges SMS küldést szeretnénk igénybe venni a következő kérdéseket mindenféleképpen érdemes tisztázni, ahhoz, hogy az sms marketingünk sikeres legyen:

További információk:
Csősz Balázs
Email: balazs.csosz@seeme.hu
Telefon: 36 (30) 630 9735